Service Après-Vente

SAV

Tous les produits vendus par Isleden bénéficient de la garantie du constructeur ou du fournisseur. En règle générale, cette garantie est de 24 mois à compter de la date de facture de la commande (les produits reconditionnés ou textiles, notamment, peuvent relever de conditions de garantie différentes.
En cas de problème SAV, vous devez nous adresser votre demande depuis la rubrique "contactez-nous" en sélectionnant le thème SAV.
Après un diagnostique de nos équipes concernant la panne de votre produit, si celle-ci rentre dans le cadre de la garantie constructeur, une procédure SAV vous sera communiquée.
Dans certains cas vous pourrez être redirigé directement vers le service SAV du fournisseur ou vers son prestataire agréé de réparation.