Votre satisfaction est notre priorité
Garantie des produits
Tous les produits neufs vendus sur Isleden bénéficient de la garantie légale du constructeur
Les produits électroniques sont généralement garanti 2 ans, date de facture, hors exclusion (casse, oxydation, utilisation non conforme...).
Les produits textiles ou alimentaires ne bénéficient pas de garantie autre que les obligations de conformité.
Les produits reconditionnés bénéficient d'une garantie de 12 mois gérée par Isleden.
- Garantie Constructeur
- Prise en charge rapide
Procédure SAV
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Pour une bonne prise en charge de votre garantie, il est nécessaire de passer par le formulaire dédié sur la page de contact. Un descriptif complet du problème, accompagné éventuellement de photos, permettra une prise en charge plus rapide de votre dossier.
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